建檔
每顆硬碟入庫編號、拍照、加上封條,雙人覆核簽字。
關於 EVERKEEP
莊子說,無用之用,方為大用。Everkeep 做的事,乍看「無用」:您寄來的硬碟,我們打不開、看不懂——這正是我們存在的理由。有些數位的東西,太重要刪不掉,又太私密,不敢留在連網的帳號裡。
「承諾不是我們選擇不看,而是這套服務從設計上就讓我們看不見。」
為什麼存在
我們的客戶來找我們,往往不是因為出了什麼事,而是受夠了那種揮之不去的隱憂:硬碟會不會壞?帳號會不會被盜?二十年後,這些東西還在不在?
就像 921 那天晚上,很多東西一夕之間就沒了。數位的東西更脆弱——一個帳號被盜、一次勒索病毒,幾十年的回憶就沒了。颱風來的時候,你會把重要的東西收到高處;數位資料也一樣,不能只放在一個地方。
臺灣人也懂「藏」:有些東西,收好了纔是自己的。那些真正屬於您的東西,本來就不需要示人。我們覺得,這份「藏」,值得一間金庫。有一天孩子長大了,這些照片、這些信,是您留給他最真實的禮物。
所以模式故意做得很窄:儲存媒體您買,加密您做,鑰匙您拿。Everkeep 只管實體這部分:實物,和圍繞實物的長期照看。加密是您的事,保管是我們的事。這條界線,就是全部的服務。
處事四則
做久了會明白:信任不是靠承諾建立起來的,是靠界線——清楚、結構性的、看得見的界線。Everkeep 不是線上保險箱,不是祕密分享軟體,也不承諾永恆。它是一家實體保管服務,界線畫在明處。
我們怎麼做
保管從一次對談、書面入庫和律師審過的服務條款開始——然後一個簡單的價格:$199 美元/年/設備槽位。不分級,不推銷,沒套路。
每顆硬碟入庫編號、拍照、加上封條,雙人覆核簽字。
一主一備,分兩處。每半年實物檢查——封條、外觀、庫存。未經您書面同意,絕不通電。每期續費前提醒。
閱覽室、定時取回、定時膠囊——只按您的確認執行。
來問合不合適,不用透露任何敏感細節。只說儲存媒體,不說內容。