CONFIDENTIALITÉ
Savoir ce que le service enregistre — et ce qu’il est conçu pour ne jamais savoir.
Le modèle de confidentialité envisagé par Everkeep sépare les métadonnées de garde du contenu chiffré présent sur votre support.
Informations qu’Everkeep s’attend à collecter
- Les coordonnées de compte et de contact nécessaires à l’inscription, aux avis, à la facturation et aux restitutions.
- Les registres du support physique, tels que l’identifiant de garde, le numéro de série du fabricant, l’état du sceau, les photographies de réception et les codes de lieu de stockage.
- Les événements de garde, les demandes d’accès, les registres d’inspection, les instructions déclencheurs et l’historique des communications.
- Les registres de paiement traités par le prestataire de paiement choisi ; le prestataire définitif et le flux de données ne sont pas encore confirmés.
Informations qu’Everkeep est conçu pour ne pas collecter
- Votre mot de passe de chiffrement, votre clé de récupération ou vos fichiers en clair.
- Les noms de fichiers, aperçus, catégories de contenu ou l’usage de la capacité de stockage comme base de tarification.
- Une copie en nuage du contenu de votre support, qui vous appartient.
Comment les registres sont utilisés
Les registres de garde servent à la réception, à la sécurité physique, aux avis, à l’accès, à la facturation, à la conformité légale ainsi qu’à la restitution ou à la destruction documentée des supports. L’accès devrait être limité aux rôles opérationnels autorisés, et la conservation, à ce qu’exigent le service définitif et les obligations légales.
Surveillance des installations
Les systèmes de sécurité physique peuvent enregistrer la vidéo des zones contrôlées, les alarmes, les événements d’accès, les résultats d’inspection et les relevés environnementaux. Ils protègent l’environnement de stockage et ne sont pas reliés aux supports des clients.
Vos choix
La politique définitive expliquera comment demander l’accès à vos informations personnelles admissibles, leur correction ou leur suppression, sous réserve des exigences de garde, financières, de sécurité et de conservation légale des registres.
Contact
Les questions sur la confidentialité peuvent être envoyées à [email protected]. N’envoyez ni mots de passe, ni clés de récupération, ni contenu privé.