Nein – und dieses Nein ist das Fundament, auf dem alles andere steht. Sie verschlüsseln den Datenträger vor dem Versand. Wir fragen nicht nach Ihrem Passwort oder Wiederherstellungsschlüssel, nehmen ihn nicht entgegen und speichern ihn nicht. Wir könnten Ihre Dateien nicht entschlüsseln, selbst wenn wir es wollten.
FAQ
Fragen zur sicheren Offline-Verwahrung – ehrlich beantwortet.
Die schwierigsten Fragen sind die, die den Dienst definieren. Wir beantworten sie so, wie wir es gelernt haben: direkt und ohne Ausflüchte. Wenn Sie eine Antwort innehalten lässt, erfüllt dieses Innehalten seinen Zweck.
ALLE FRAGEN
Kennen Sie die Grenze.
Verschlüsselung & Schlüssel
Wir können es nicht wiederherstellen. Das ist der ehrliche Preis des Zero-Knowledge-Prinzips – und wir sagen es Ihnen lieber jetzt, statt Sie später damit zu überraschen. Schreiben Sie es auf. Bewahren Sie es sicher und getrennt vom verwahrten Datenträger auf. Dies ist die eine Verantwortung, die ganz bei Ihnen bleibt.
Nein. Bei der Verschlüsselung bietet der Dienst ausschließlich Anleitung, damit Klartext und Schlüssel niemals die Verwahrungsgrenze überschreiten.
Datenträger & Annahme
Original und Sicherungskopie können getrennt gelagert werden; das verringert das Risiko eines physischen Verlusts an einem einzelnen Ort. Vor dem Verlust des Verschlüsselungsschlüssels schützt das nicht.
Everkeep erfasst die Seriennummer des Herstellers, vergibt eine Verwahrungsnummer, bringt ein nummeriertes Siegel an, fotografiert den versiegelten Datenträger und protokolliert die getrennten Lagerorte.
Nein. Es gibt keinen Online-Upload, keinen Browser-Zugriff und keinen Fern-Download. Everkeep verwahrt verschlüsselte physische Datenträger des Kunden offline.
Zugang, Preise & Weisungen
Ja. Sie können eine dauerhafte Rückgabe, eine kontrollierte vorübergehende Ausleihe oder eine beaufsichtigte Sitzung im Lesesaal anfordern.
Die Verwahrung läuft weiter und die Weisung pausiert. Schweigen berechtigt niemals zu einer Weiterleitung oder Vernichtung.
Die jährliche Verwahrung kostet $199 pro Geräteslot. Die Kosten physischer Verwahrung hängen vom Objekt und seiner Handhabung ab, nicht von der Speicherkapazität – und die Abrechnung pro Slot erspart uns die Frage, was oder wie viel Sie verwahren.
Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen nach der Zahlung eine vollständige Rückerstattung – ohne Rückfragen. Befinden sich Ihre Datenträger bereits in unserem Tresor, senden wir sie zurück; Sie tragen lediglich die Kosten des Rückversands. Nach 30 Tagen gelten die regulären Jahresbedingungen.